আইনি দলিল

sporty app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং sporty app-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো একনজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

sporty app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও অফার

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিক জানাতে হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

sporty app-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে sporty app নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

sporty app দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট সেট করতে বা অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে পারবেন।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

sporty app (যা এই দলিলে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sporty app এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

sporty app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে sporty app-এর নিজস্ব ব্ যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। sporty app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সের শর্ত

sporty app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য sporty app যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি sporty app-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা একক ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে sporty app অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত sporty app-কে অবহিত করুন।

মনে রাখুন: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে। ভিন্ন নামে উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার sporty app অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষেধ। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে জানা মাত্রই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিটের শর্ত

sporty app-এ ডিপোজিট করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ sporty app নির্ধারণ করে এবং তা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

উইথড্রের শর্ত

উইথড্র অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে (KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন)। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছেন। সাধারণত উইথড্র প্রসেস হতে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা: sporty app কর্তৃক নির্ধারিত
  • উইথড্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই (পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ ব্যতীত)
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

লেনদেন যাচাই

sporty app যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

০৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

sporty app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ ইভেন্ট অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (rollover requirement) পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং শর্ত ১০x হয় এবং আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পান, তাহলে উইথড্রের আগে ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, কম ঝুঁকির বেট দিয়ে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা এবং বোনাস ফার্মিং। sporty app এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। sporty app-এর বোনাস পাতায় সকল অফারের বিস্তারিত শর্ত পাওয়া যাবে।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী

sporty app-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের স্পোর্টস বেটিং-এ প্রযোজ্য।

বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট করার আগে অড্স ও পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করে নিন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে বেট নিশ্চিত হলে sporty app সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে sporty app সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেয়। তবে ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের পর স্থগিত হলে এবং পরে সম্পন্ন হলে, ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেট নিষ্পত্তি হবে। sporty app-এর নিজস্ব বিধি এক্ষেত্রে চূড়ান্ত।

লাইভ বেটিং

sporty app-এ লাইভ বেটিং চলাকালীন অড্স দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট প্রসেস হওয়ার সময় অড্স পরিবর্তিত হলে নতুন অড্সে বেট নিশ্চিত হবে অথবা বেট বাতিল হবে — এটি ব্যবহারকারীর পছন্দের সেটিং অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

  • ন্যূনতম বেটের পরিমাণ: ১০ টাকা
  • সর্বোচ্চ বেট: sporty app কর্তৃক নির্ধারিত এবং ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে
  • একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা রয়েছে — বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানুন
  • একাধিক ম্যাচের একই দলে বিপরীত দিকে বেট করা নিষিদ্ধ
০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

sporty app-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং
  • sporty app-এর প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • sporty app-এর নামে মিথ্যা প্রতিনিধিত্ব করা

সতর্কতা: sporty app উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করে। সন্দেহজনক আচরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরা পড়ে এবং তদন্ত করা হয়।

০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

sporty app নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না করা
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধ (স্ব-বিরতি)

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় sporty app-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা এই সুবিধাকে সম্মান করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

sporty app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। sporty app শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করে।

কুকিজ নীতি

sporty app-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

০৯

দায়বদ্ধতার সীমা

sporty app নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে মিস হওয়া বেট
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (force majeure) সেবা বিঘ্নিত হওয়া

sporty app সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার গ্যারান্টি দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

sporty app দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিশ্বাসী। বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে support@sportyapp.app-এ যোগাযোগ করুন।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

sporty app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

sporty app এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে sporty app-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় যেকোনো মতভেদের ক্ষেত্রে sporty app-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@sportyapp.app

শর্ত বুঝে নিন, তারপর শুরু করুন

sporty app-এ নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এ খন আত্মবিশ্বাসের সাথে sporty app-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English